Seguridad

Privacidad de los datos

Susdatos son nuestra prioridad. Mergin Maps los datos que recopila sobre el terreno, almacena en la nube o gestiona en su propio servidor, desde el diseño arquitectónico hasta las operaciones diarias. Mergin Maps diseñado para ser seguro, fiable y adecuado para organizaciones que trabajan con datos geoespaciales sensibles, incluidos gobiernos locales, empresas de servicios públicos y empresas privadas. Política de privacidad de
: https://merginmaps.com/privacy-policy

Arquitectura y plataforma

Mergin Maps una plataforma para recopilar y sincronizar datos geoespaciales, basada en QGIS. Permite trabajar con datos sobre el terreno, tanto en línea como sin conexión, y sincronizar los cambios en un repositorio central.

La plataforma está disponible en tres variantes principales:
• Mergin Maps : servicio en la nube totalmente gestionado por el Mergin Maps
• Mergin Maps Edition (EE): solución local alojada en la infraestructura del cliente, con soporte comercial y acuerdos de nivel de servicio (SLA)
• Mergin Maps Edition (CE): variante de código abierto que se puede alojar de forma autónoma bajo la licencia AGPL

Estas opciones permiten a las organizaciones elegir un modelo que se adapte a sus requisitos específicos de seguridad y legales, desde una nube totalmente gestionada hasta un entorno en el que el cliente mantiene el control total sobre los servidores, el acceso y los datos.

Licencias de Mergin Maps : https://merginmaps.com/licenses
Mergin Maps Descripción generalMergin Maps (Cloud, EE, CE, componentes de código abierto): https://merginmaps.com/docs/misc/licensing/

Infraestructura en la nube y certificación AWS

Elservicio Mergin Maps está alojado en Amazon Web Services (AWS), una de las plataformas en la nube más seguras y mejor auditadas del mundo.
Amazon (Amazon Web Services, Inc.) afirma que su entorno cumple con numerosas normas y marcos reconocidos internacionalmente, entre los que se incluyen ISO/IEC 27001, SOC 1, SOC 2, SOC 3, el Código de Conducta de la UE para el Cloud (Nivel 3), el RGPD y la preparación para los requisitos de NIS2.

Las medidas establecidas y adecuadas de AWS se detallan en el informe técnico oficial sobre seguridad y cumplimiento de AWS, que confirma que AWS:
• mantiene un sistema de gestión de la seguridad de la información (SGSI) alineado con la norma ISO 27001
• opera sus servicios de acuerdo con las mejores prácticas en materia de seguridad física de los centros de datos
• aplica cifrado, control de acceso, supervisión y continuidad operativa
• se somete a auditorías y certificaciones independientes periódicas para garantizar la transparencia y la confianza de los clientes.

Esta base permite Mergin Maps construir su seguridad sobre una plataforma tecnológica fiable y certificada internacionalmente.
Los servidores y los datos almacenados se encuentran físicamente dentro de la UE (Irlanda).

Seguridad de los servicios en la nube

Paralos clientes que utilizan Mergin Maps , el Mergin Maps garantiza tanto la seguridad como la fiabilidad del servicio a través de:
• Conexiones cifradas: el acceso a la interfaz web y a la API está protegido mediante HTTPS (TLS)
• Control de acceso y permisos: los proyectos solo se pueden compartir con usuarios o equipos específicos, con permisos granulares (lectura, escritura, etc.)
• Control de versiones e historial de cambios: los cambios en los proyectos se versionan para mejorar la auditabilidad y permitir la reversión.
• Supervisión y gestión de la infraestructura: el servicio en la nube se actualiza y supervisa continuamente.
• Opciones de SLA: los clientes más importantes pueden negociar los niveles de asistencia y los tiempos de respuesta a través de un SLA.

Resumen del soporte técnico y del acuerdo de nivel de servicio (SLA): https://merginmaps.com/support

Seguridad local (edición Enterprise y edición Community)

Los clientesque necesitan un control total sobre los datos, el entorno y las políticas de seguridad pueden elegir entre:
• Mergin Maps Edition (EE): solución comercial local con asistencia técnica, SLA y un modelo de licencia claro
• Mergin Maps Edition (CE): variante de código abierto (AGPL) que se puede implementar en una infraestructura autogestionada.

Para facilitar una implementación segura, Mergin Maps documentación detallada, que incluye:
• cómo instalar el Mergin Maps
• cómo configurar el entorno para la producción
• cómo configurar un proxy inverso (por ejemplo, Nginx) y habilitar HTTPS
• cómo configurar encabezados y limitaciones de seguridad importantes
• cómo adaptar la configuración para cumplir con las políticas de seguridad de su organización

Las secciones Mergin Maps segura Mergin Maps y «Entorno del servidor» contienen recomendaciones específicas para implementaciones en producción, incluidos ejemplos de configuración.

Mergin Maps segura Mergin Maps : https://merginmaps.com/docs/server/security/
Entorno del servidor y configuración de seguridad: https://merginmaps.com/docs/server/environment/
Instalar Mergin Maps (CE/EE): https://merginmaps.com/docs/server/install/

Seguridad de aplicaciones móviles

La aplicación Mergin Maps para Android e iOS permite trabajar con QGIS sobre el terreno, tanto en línea como sin conexión. Desde el punto de vista de la seguridad:
• utiliza la seguridad de la plataforma Android/iOS para almacenar credenciales y gestionar datos en el dispositivo
• se comunica con el servidor a través de conexiones cifradas (HTTPS)
• respeta los permisos y controles de acceso del lado del servidor
• está diseñada para su uso con datos geoespaciales sensibles, incluso en entornos con baja conectividad.

Mergin Maps Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=uk.co.lutraconsulting
Mergin Maps App Store:https://apps.apple.com/nz/app/mergin-maps-qgis-in-pocket/id1478603559

Código abierto, transparencia y auditabilidad

Gran partedel Mergin Maps es de código abierto, lo que permite la verificación independiente, la auditabilidad y la personalización:
• Mergin Maps : repositorio de código abierto en GitHub (edición comunitaria)
• Aplicación Mergin Maps : repositorio de aplicaciones móviles de código abierto
• Otras herramientas de integración (por ejemplo, paquetes de trabajo, herramientas de sincronización de bases de datos): normalmente bajo la licencia MIT.

Gracias al código abierto, los clientes y sus equipos de seguridad pueden realizar auditorías de seguridad, revisiones de código y modificaciones personalizadas.

Mergin Maps (GitHub): https://github.com/MerginMaps/server
Mergin Maps AplicaciónMergin Maps (GitHub): https://github.com/MerginMaps/mobile
Resumen de licencias, incluidas las herramientas con licencia MIT: https://merginmaps.com/docs/misc/licensing/

Divulgación responsable

Sidescubre una vulnerabilidad de seguridad en Mergin Maps ya sea en el servicio en la nube, en el servidor local o en la aplicación móvil, le agradeceremos que nos lo comunique de forma segura y responsable.
• No aproveche la vulnerabilidad para atacar, acceder a los datos de otros o interrumpir el servicio
• No comparta públicamente los detalles de la vulnerabilidad hasta que se resuelva
• Proporciónenos tantos detalles como sea posible para ayudarnos a reproducir y solucionar el problema
• Contacto: security@merginmaps.com o support@merginmaps.com con el asunto «Problema de seguridad»

Preparado para ISO 27001

Seguimoslos principios de la norma internacional ISO/IEC 27001 y hemos implementado procesos de gestión de la seguridad de la información en toda nuestra organización y en el desarrollo de Mergin Maps.
Actualmente estamos ultimando los preparativos para la certificación oficial, que confirmará el nivel de seguridad que ya mantenemos.

En la práctica, esto significa:
• Se han implementado procesos de gestión de riesgos
• La seguridad y la privacidad están integradas en el desarrollo de productos (seguridad desde el diseño, privacidad desde el diseño)
• se aplican los principios de privilegio mínimo y los controles de acceso
• se realizan revisiones, auditorías y actualizaciones de seguridad periódicas
• se llevan a cabo pruebas de penetración
• los empleados y subcontratistas reciben formación en materia de seguridad y protección de datos
• existen acuerdos de confidencialidad para todos los empleados y colaboradores externos
• los procedimientos de incorporación y salida garantizan el control de acceso
• Existen procedimientos establecidos para informar y resolver incidentes de seguridad
• Se realizan copias de seguridad periódicas, con capacidad de recuperación verificada
• Los procedimientos operativos respaldan la gestión de incidentes, la continuidad del negocio y la gestión de cambios
• Todas las comunicaciones se cifran mediante HTTPS/TLS
• El mantenimiento y la operación incluyen:
• Actualizaciones periódicas de software y gestión de vulnerabilidades
• Supervisión del sistema y registro de eventos
• Separación de los entornos de producción y desarrollo

Estas prácticas no son nuevas, sino que forman parte desde hace tiempo de nuestras operaciones diarias en los equipos de desarrollo, operaciones y asistencia.

Más información

Sinecesita una descripción detallada de la seguridad, un cuestionario de seguridad o documentos para auditorías internas y cumplimiento normativo, póngase en contacto con nosotros en sales@merginmaps.com. Proporcionamos información técnica y organizativa sobre seguridad previa solicitud.

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