GAIA y la gestión del agua en la Toscana

En una región como la Toscana, en Italia, con una alta densidad de población y un patrimonio arqueológico subterráneo que se remonta a 3.000 años, la gestión del suministro de agua puede resultar más compleja y onerosa que en una región europea típica. GAIA S.p.A. ha asumido el reto y gestiona con éxito casi 8 000 kilómetros de red combinada de agua y alcantarillado, que da servicio a 250 000 usuarios. Mergin Maps sido la herramienta clave para la recopilación de datos, la navegación y la coordinación entre la oficina y el terreno. 

Francesco Barsotti, coordinador de SIG de GAIA, con el apoyo del responsable del equipo de TI, Massimiliano Bertolucci, comparte su experiencia sobre la incorporación de Mergin Maps sus actividades de gestión de redes y cartografía.

Migración de la gestión del agua a Mergin Maps

Antes de adoptar Mergin Maps, el equipo de GAIA había probado otras soluciones, tanto de código abierto como propietarias. Sin embargo, los recurrentes problemas con las licencias y las limitaciones en la asistencia técnica les llevaron a buscar en el mercado una solución más fiable, lo que les condujo a Lutra Consulting a Mergin Maps la conferencia FOSS4G celebrada en Florencia en agosto de 2022. 

Francesco atribuyó la fluidez de la transición a la capacidad de respuesta Mergin Maps : hubo dificultades, pero cada vez que surgían dudas u obstáculos durante la configuración, el equipo ofrecía soluciones rápidamente, lo que ayudó a GAIA a pasar de una demostración de prueba a una implantación completa. Al comparar Mergin Maps otras soluciones de código abierto, Francesco señaló que el intercambio de datos entre el terreno y la oficina Mergin Maps es más rápido y fiable, con menos conflictos de sincronización, y consideró que su interfaz es notablemente más accesible para el personal de campo con menos experiencia. Esto resultó especialmente importante dada la diversidad de trabajadores, técnicos y operadores de maquinaria que necesitaban incorporar.

La coordinación en tiempo real, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, entre la oficina y el terreno, en la práctica

GAIA aloja Mergin Maps su propio servidor y, en la actualidad, da servicio a unos 150 usuarios activos, cifra que se prevé que aumente hasta los 250 a medida que continúe su implantación. La plataforma cumple dos funciones principales en su red de agua y alcantarillado. La mayoría de los usuarios, como técnicos, obreros y operarios de maquinaria, la utilizan principalmente como visor de campo, un «GPS sobre el terreno», para comprobar la red de tuberías, confirmar su posición y desplazarse hasta los lugares de trabajo. Un grupo más reducido, que incluye equipos de cartografía especializados de la oficina, la utiliza para la recopilación activa de datos, registrando aproximadamente diez nuevas entradas de tuberías al día y ayudando a subsanar las lagunas en la cobertura de la red que no estaban documentadas anteriormente.

Más allá de la cartografía básica, GAIA utiliza funciones como la sincronización con bases de datos, mapas sin conexión, navegación integrada y archivos adjuntos que permiten a los trabajadores de campo consultar archivos PDF con información detallada sobre los activos —como las especificaciones de los depósitos— directamente in situ. Uno de los aspectos que más valoran es el intercambio automático de información las 24 horas del día: los equipos de campo y de oficina pueden intercambiar datos de forma continua, incluso fuera del horario laboral cuando surgen problemas urgentes. También han comprobado que la plataforma funciona de forma fiable sin conexión a Internet, lo cual es esencial dado que parte de su red se extiende por zonas remotas con conectividad limitada o nula.

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8.000 kilómetros de tuberías para más de 250.000 usuarios

Francesco hizo hincapié en la importante labor de cartografía que han llevado a cabo durante los últimos cinco años, periodo en el que Mergin Maps estado a su lado. Destaca un aumento de casi el 10 % en su red de abastecimiento de agua cartografiada: de 5.200 kilómetros en 2021 (antes de adoptar Mergin Maps), ahora suman 5.700 kilómetros (además de otros 2.200 kilómetros de red de alcantarillado). Además, ilustró esas impresionantes cifras con un QGIS .

Una red en expansión, una infraestructura en constante evolución

GAIA está entusiasmada con una próxima Mergin Maps que facilitará el intercambio de mapas y la edición sencilla desde el panel de control (la función ya se encuentra en fase de acceso anticipado). Esto les permitirá ir más allá de la mera recopilación de datos y avanzar hacia un intercambio de mapas más colaborativo, ya que consideran que el intercambio de información (acceso a los mapas sobre el terreno las 24 horas del día, los 7 días de la semana) es la mayor ventaja actual.

Para GAIA, Mergin Maps como una herramienta de recopilación de datos sobre el terreno y ha evolucionado hasta convertirse en la columna vertebral que permite a sus equipos desplazarse, comunicarse y coordinarse a lo largo de miles de kilómetros de red cada día. Con nuevas funciones de intercambio de mapas en el horizonte y una base de usuarios en crecimiento, la plataforma está preparada para reforzar su papel en las operaciones de GAIA. Como señala Francesco, el mayor valor reside en el intercambio de información constante entre la oficina y el terreno, una necesidad que crece al mismo ritmo que la red.

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